Charlène Marchal Podologue Clermont - Cabinet de podologie de l'Hôtel de ville

"Ma première expérience chez une podologue et je n'ai pas été décue. Douce, rigolote et à l'écoute elle à très bien su me conseiller et travail impeccable , je la recommande vivement."

"Le Dr Marchal a su m'apporter en toute simplicité l'ensemble des renseignements, soins et conseilles dont j'avais besoin. Après une telle consultation on ne peut repartir que du bon pied."

"Très accueillante à l'écoute conseil bien je recommande"

"Tres bon podologue , acceuillante sympa je vous recommande !!"

"Accueillante, travail soigné, donne de bon conseil"

"Podologue au travail soigné ; Charlène Marchal est très à l'écoute et de bon conseils. Le petit plus, sa douceur et sa gentillesse. C'est un vrai plaisir de venir en consultation dans ce cabinet!"

"Très bon podologue. Professionnelle, accueillante, sympathique, appliquée et à l'écoute des patients. Travail soignée et consultation efficace pourvu de logique. En plus le cabinet est très bien équipé. Elle a pu diagnostiquer, dans mon cas, les causes de mes troubles aux pieds (et corps!) qui sont pourtant passés inaperçus chez d'autres professionnels de santé. Je recommande vivement ce podologue !"

"Charlene Marchal est une podologue extremement accueillante, et d'un grand professionalisme. Précise, douce et des conseils pour aider..., elle est de plus disponible facilement par rapport aux horaires. Ça doit être compliqué d'avoir mieux, voir impossible. Cédric."

"Très bon podologue, elle est accueillante Dynamique. C est la première fois que je venais chez elle mais pas la dernière fois."

"Malgré la sympathie de la podologue, je ne peux pas mettre une meilleure note à cause du soin pratiqué. J'ai l'habitude de me faire soigner régulièrement les pieds chez des podologues depuis plus de 10 ans à cause de cors aux pieds réguliers. Ce n'est jamais agréable car les cors font mal mais quand les gestes sont brusques ça devient une torture. Normalement je sors soulagée mais là je saigne et même le polissage des ongles m'a créé des micro coupures. Peut-être que la podologue était trop speed ce jour là pour rattraper les 20 minutes de retard, mais j'ai souffert beaucoup plus que la normale. Dommage car la podologue est sympathique et donne des bons conseils pour prendre soin de ses pieds"

"Bonjour Suite à ma consultation de 10 minutes du 28 avril, vous n’aviez pas la solution pour mes soucis aux pieds. Mais vous deviez m’apporter des informations complémentaires , donc je vous relance. Bien cordialement."

"Je vous remercie pour votre patience, votre dévouement et votre professionnalisme. Consultation très professionnelle, Mme Marchal a pris le temps de me recevoir, de me diagnostiquer et de me traiter avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance. Encore merci a vous, je recommande."

"un rendez vous au top avec des personnes bienvaillantes qui connaissent leur travail sur le bout des doigts. Plein de bons conseils . Praticienne très délicate. Merci"

"Rdv ce matin avec une reelle professionnelle A l écoute Très bons conseils Et d une douceur incroyable (ongles incarnés) A conseiller Merci bcp"

"J’ai eu un rendez-vous le 24 septembre 2022 avec Mme Apolline Desantere Thery le jour de la prise de rendez-vous j’ai pas été informé de cette remplaçante donc surpris! elle insisté à plusieurs reprise pour un changement de semelles en résine que je voulais pas donc je voulais garder celle que Mme Marchal m’avait fait en janvier 2021. La consultation était faible pour une podologue j’ai pas trouvé d’attention en vers le patient voir même discriminant ! Le 09 janvier 2021 j’ai rencontré Mme Charlène Marchal un rendez-vous pro rien à dire tout c’est bien passé👌 par contre je comprends toujours pas pourquoi Mme Desantere a refusé d’indiquer sur le justificatif le montant de la consultation et des semelles de 145euros pour le présenter à ma mutuelle afin d’avoir un remboursement de mes semelles orthopédiques et une nouvelle fois Mme Desantere insiste à plusieurs reprises que son document était valable pour la sécurité social discutions de sourd!!je pense qu’elle doit confondre sécurité social et mutuelle bref! n’empêche que je voulais simplement un justificatif avec le paiement. Je suis retourné au cabinet de podologies le 29 septembre 2022 pour rencontrer Mme Marchal afin de récupérer mon chèque de 145euros car je ne veux plus continuer à être manipulé comme ça et de ne pas faire mes semelles dans ce cabinet. J’ai pas pu avoir mon chèque ce jour là donc je suis en attente que Mme Marchal me retourne par courrier mon chèque j’ai finalement honoré ma consultation en espèces de 37euros et j’attends toujours mon chèques en retour pour quitter ce cabinet de podologies afin de retrouver un podologue qui sache faire un justificatif de paiement quand le patient le demande. Je tiens à préciser que le secrétariat est pas réactif nous aurions pu trouver une solution plus simple ensemble Mme Marchal mais apparemment vous en avez décidé ainsi."

"Mme Apolline Desantere Thery personne très désagréable et irrespectueuse pense que a l'argent, travail bâclé, avec une personne comme ça vous allez perdre des patients."

"C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. J'ai été estomaqué par le comportement de Mme Apolline Desantere Thery. Comportement désagréable, imbue de sa personne et surtout se permet de proposer une marque de semelle orthopédique car j'imagine qu'elle doit recevoir des chèques vacances par le délégué médical de cette marque. Vous êtes là pour soigner et accompagner le patient, pas de devenir une lobbyiste d'une certaine marque que je nommerai pas ! A fuir !"

"Angele Delattre très agréable et professionnelle a recommander"

"J'ai eu plusieurs rendez vous avec Mme Marchal, et toujours très professionnelle ! Je suis très ravie de l'évolution de mes soins. Je recommande les yeux fermés !"

"Madame Marchal a su traiter mon problème sans me causer la moindre souffrance, ce que j'appréhendais un peu pour parler franc, et a su traiter ma blessure en une petite vingtaine de minutes. J'attends mon second rendez-vous pour être fixé quant à mon ongle mais je suis sincèrement rassuré. Elle a été d'une bienveillance extrême."

"Bonsoir pour ceux qui cherche comme moi madame Apoline Desandere Thery podologue celle-ci a quitte le cabinet de Charlène Marchal a sa demande pour exercer à Saint Just en Chaussée, elle pourra continuer à vous suivre pour vos semelles et vos soins."

"Le docteur Charlene Marchal très professionnelle et hyper douce avec les enfants . Consultation en urgence pour ma fille de 3 ans . Je vous remercie"