Nathalie HOORNE-CUCHEVAL

"J’ai toujours être très bien soigné, l’hygiène est parfaitement respectée et on m’a bien expliqué tous les soins. Je n’ai jamais eu mal pendant les soins et j’ai eu confiance dès la première consultation. Le cabinet est superbe. Je recommande"

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait car personne non professionnelle et sans empathie. J'avais pris RDV par téléphone pour ma maman de 91 ans (diabétique) il y a 3 semaines et quand je suis arrivée elle n'était pas notée sur son agenda alors elle a carrément nié notre prise de RDV alors qu'elle m'avait demandé de ramener la dernière prise de sang et la liste des médicaments de ma maman pour son diabète (je n'ai pas pu l'inventer car c'est la 1ère fois qu'une pédicure me demandait ça) soit disant overbookée elle n'a pas voulu prendre ma maman avec qui j'avais fais 13 km pour venir et qui marche difficilement....On est humain, on peut faire des erreurs mais il faut aussi les assumer...."

"Très professionnelle et très sympathique ! Je n’allais plus chez le pédicure depuis longtemps a cause d’un mauvais praticien. Mes pieds étaient dans un état lamentables et Mme Hoorne leur a redonné leur beauté d’antan ! Vivement l’été pour mettre des sandales ! Elle travaille avec beaucoup de soin. Le cabinet est très beau et très propre !"

"Madame Hoorne est très avenante et très professionnelle. Fournit toutes les explications et conseils nécessaires. Très douce durant les soins."

"La podologue est très gentille,elle travaille bien et donne de bon conseil. Je recommande."

"Cabinet rénové, Mme Hoorne est très efficace et gentille. Merci pour ses conseils liés à la prévention des ongles incarnés !"

"Très contente de ma consultation avec Mme Hoorne, qui est très gentille et très professionnelle. Elle s’est très bien occupé de mes pieds ! Le cabinet est rénové, propre et joliment décoré. Je recommande ! 👍🏼"

"Très professionnel je recommande a 100 %"

"Annule les RDV sans tenir au courant le patient, je me déplace pour rien une première fois. Deuxième RDV, malheureusement impossibilité de m'y rendre par ma faute certes. Ayant une troisième RDV de programmé à l'avance, je m'y rends, celui ci a également été annulé de la part de Mme HOORNE une nouvelle fois sans être mis au courant; puis me dit qu'elle ne pourra plus me prendre car j'ai eu le malheur de ne pas pouvoir me présenter une seule fois, par contre elle elle vous annulera des RDV sans vous prévenir à plusieurs reprises. Je suis soit disant malhonnête car la secrétaire n'annule à priori pas de RDV sans la demande du patient, comment expliquer vous que les miens ont été annulé alors ? Je suis donc un menteur ? Quand au soin de podologie, ils sont bon, heureusement. Malheureusement cela ne suffit pas. Vous devriez revoir votre communication avec vos secrétaires ainsi qu'avec vos clients."

"Vraiment très bien. Je recommande vivement 👌🏼"

"Très bon accueil et explication simple ainsi que conseil pour l’entretient"

"Très professionnelle, très sympathique, de bons conseils. Mme HOORNE explique ce qu’elle fait, prend le temps de parler avec ses patients. Je l’ai trouvé vraiment top, je recommande fortement"

"Trois mois pour avoir un rdv, je suis malheureusement arrivée avec 5 minutes de retard devant le cabinet (ayant eu un petit contre temps avec mon bébé que j ai fait garder expres pour l occasion), Mme Hoorne m a tout bonnement congédié en me disant de reprendre un rdv plus tard. N a rien voulu entendre et s est montrée très désagréable. Apparemment les rdv sont à la chaîne et aucune mini entorse de qq minutes n est tolérée. Ce n n'est pas dans mes habitudes, mais pour le coup je n essayerai pas une seconde fois."

"Nous ne pouvons pas mettre zéro étoile et pourtant cette professionnelle le mériterait. Ayant rendez-vous aujourd'hui pour ma fille nous avons eu le malheur de nous présenter avec 7' de retard. Nous avions pourtant téléphoné pour la prévenir de ce contre temps. Arrivées sur place elle a refusé toute discussion, n'a même pas voulu effectuer une observation succincte que nous aurions payé et sa seule réponse était de nous donner une rendez-vous dans 6 semaines... Je vous passe les détails sur sa façon de parler, la leçon de morale (cette dame n'a jamais, de sa vie, dû avoir un retard de 5'...), que nous n'avions qu'à nous débrouiller toutes seules ou prendre rendez-vous chez notre médecin traitant. Quel professionnalisme ! Effectivement nous ne mettrons plus nos pieds chez elle... À aucun moment, je n'ai parlé de manière irrespectueuse, le scandale se situe dans votre manière de traiter les gens, et dans les mensonges que vous faites dans vos réponses car vous n'avez pas d'arguments pour vous justifier. Vous avez refusé de nous prendre avant même que l'on ait dit quoi que ce soit."

"Un grand merci à Madame Hoorne qui a fait preuve d'une grande gentillesse et de beaucoup de professionnalisme lors de mon rendez-vous. Elle prend le temps nécessaire durant la consultation pour répondre aux questions et ses réponses sont précises, complètes et bienveillantes.Madame Hoorne est une podologue de qualité que je recommanderai sans hésiter."

"Pédagogue, prends son temps pour expliquer et est attentionnée dans les soins pratiqués. Mme HOORNE est une grande professionnelle (en plus d'être très sympatique)"

"J’ai trouvé depuis 2 ans « THE PODOLOGUE » elle est d’une gentillesse sans égale, une peur de faire mal à ses patients malgré que ce ne soit pas toujours agréable quand on a un ongle complètement fou « hihi ». Vraiment elle est top et adorable. De bonne humeur, ça en devient mon rdv favoris que j’attends avec impatience ! Merci pour tout …"

"Information utile: aucun contre temps n'est toléré. Comme précisé sur Doctolib, il faut impérativement être dans la salle d'attente 5 min avant la consultation. En cas de difficulté pour arriver en avance, il est inutile de continuer votre route, surtout si vous venez de loin: votre séance sera de toute façon annulée car les rendez-vous sont fixés avec une très grande précision ! Restez zen et faites demi-tour!"

"Une excellente podologue d'une extrême bienveillance. Compréhensive et professionnelle, elle prend le temps de tout expliquer, et de mettre à l'aise. Super facile d'accès, avec parking et ascenseur, et les locaux sont accueillants et très propres ! Je ne regrette pas d'avoir fait 30 minutes de route pour la consulter !"

"Madame HOORNE est géniale, je recommande vivement."

"très bon accueil, cabinet très propre, le docteur Mme Hoorne est au petit soin avec ses patients. je recommande vivement"

"Je ne comprends pas comment c'est possible de ne pas mettre les 5 étoiles. Mme HOORNE est très à l'écoute même si il y a beaucoup à raconter. Elle connaît très bien son travail et explique du pourquoi et du comment dans le moindre détail, chose très importante pour ma part. Agréable et sympathique je recommande fortement."

"Super en tout . Personne adorable a l'écoute et surtout très bonne podologue. Gentille douce"

"1er rdv sur le site DOCTOLIB en urgence. Merci de mettre des créneaux pour les petits ou gros bobos. 1er rdv avec cette praticienne. A l'écoute et donne des conseils et super douce. J'avais peur tellement j'avais mal. A cet instant je revis. Merci"

"Une pédicure très professionnelle et à l’écoute de ses patients. Mme Hoorne est très douce et toujours bienveillante."

"Personne agréable et compétente! Au delà des soins apportés le jour de la consultation, j’ai reçu des conseils et des explications concernant la routine à poursuivre chez moi. Les explications sont claires et compréhensibles de tous car elle fait preuve de patience. Je recommande évidemment Mme HOORNE pour tout ceci mais aussi pour sa sympathie et son humour ! A bientôt !!"

"Donne de bons conseils, compétente dans son domaine. Merci encore."

"Accueil et soins excellents! Chaleureuse , très professionnelle , Mme Hoorne est à recommander!"

"Cabinet super!!! Travail excellent !!!"

"Très satisfait."

"Pas d’attente. Ambiance détente et travail parfait"

"Au top"

"Une personne au top d'une gentillesse et d'une douceur. Je vous la recommande."

"Les soins sont bien expliqués et les conseils appréciés."

"Très satisfait 👌"

"Podologue très compétente . Mme Hoorne est très à l écoute des problèmes rencontrés . Elle travaille avec le sourire et la bonne humeur , et les soins sont pratiqués avec une grande douceur , elle est très soucieuse du bien être de ses patients Je recommande vivement"

"Au top ! Cabinet bien équipée, moderne... Je la recommande, elle est très zen, très pro... Pleine de bons conseils. Moi qui déteste qu on me touche les pieds j y retournerais sans faute..."

"Très professionnelle . je la recommande sur le plan professionnel et relationnel les locaux et l’hygiène sont à la hauteur des soins"

"Il faudrait nous laisser la possibilité de mettre 0 étoile Ma mère avait un premier rendez-vous il y'a quelques semaines, celle-ci n'a pas été prise en consultation car soit disant nous ne prenons pas les diabétiques, finalement il se trouvait qu'ils prennent les diabétiques. Nous avons repris rendez-vous à la date d'aujourd'hui à 13h30, ma mère a patienté pendant 1 heure en salle d'attente, finalement elle se dirige vers la secrétaire afin de savoir ce qui justifie qu'elle n'ait pas encore été prise en charge, la secrétaire lui répond que non ma mère n'a pas rendez-vous et que son rendez-vous a été annulé. Le comble dans l'histoire c'est qu'elle accusé ma mère d'avoir annulé le rendez-vous auquel elle s'est présentée. C'est vraiment de la mauvaise foi, en lisant les commentaires j'ai pu constater que ma mère n'est pas la seule victime de leurs façons de procéder. Remettez-vous en question, c'est inadmissible de faire ça à des personnes qui ont des soucis de santé ou pas d'ailleurs et de les faire passer pour des menteurs sans aucune excuse de votre part."

"Personne très sympathique et professionnelle"

"Professionnelle, agréable et prend le temps d’expliquer les choses je recommande vivement"

"Très chaleureuse et professionnelle ! Ma première pédicure française par Nathalie a donné à mes pieds une sensation de paradis. Elle s'est occupée de mes ongles incarnés sans douleur. 5 ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Première expérience particulièrement favorable, les conseils prodigués sont précieux et la prestation très satisfaisante et très professionnelle. Merci Madame Hoorne !"

"Si Nathalie Hoorne est une personne d’une compétence certaine, elle y ajoute un accueil affable suivi de conseils très pertinents et surtout utiles. Malheureusement il n’en est pas de même du secrétariat avec un accueil sec, une stricte réglementation inconnue mais appliquée, le tout poliment avec l’impression d’être passé de patient à « client ». Dommage, j ’appréciais grandement chaque passage au cabinet. Tout ça pour échanger mon RDV avec mon épouse et en solliciter un nouveau pour moi, mon épouse étant considérée comme primo accédant."

"5 mn de retard au rdv, pour raison professionnelle, elle a dit que j'avais du retard et que je devais reprendre un rdv. J'avais un autre rdv un mois plus tard, et surprise, un message de doctolib m'annonçant qu'elle m'a annulé le rdv. Bravo pour votre conscience professionnelle, surtout que mes 5 mn de retard devaient vous arranger, vous étiez en pleine discussion au téléphone"

"Je respect entièrement le travail de la praticienne ainsi que son accueil ! Très agréable et rigolote en même temps ! Par contre ce que je trouve inadmissible c'est qu'après une année de rdv lorsque l'on loupe une fois un rdv excusé auprès du secrétariat après 2 mn de Steve Wonder dans les oreilles on me redonne un rdv en septembre ! Et ne voyons pas d Sms arrivé de confirmation comme d'ordinaire j'appelle le secrétariat et on me dit que la praticienne vous a annulé votre et vous ne pouvez plus vous présenter chez elle ! Super mais elle se prend un peu au sérieux non ! Alors à ces futurs patients n'ayez surtout pas la mal chance de louper un rdv même excusé si non c'est à La PORTE"

"Soins très efficaces (cors), très complets, et tout en douceur. Des pieds tout neufs à la sortie. J'y retournerai dès que besoin."

"Ponctuelle, efficace, sympa"

"Très bon accueil écoute et compétence. Je recommande vivement"

" Excellent "

"Très bien, je recommande :)"

"Très professionnelle, à l'écoute du patient"

"Rien à dire,c'est nickel et top!!!!"

"Les soins ainsi que l acceuil et la gentillesse sont au programme à tous mes RDV merci beaucoup"

"Je remercie milles fois Mme HOORNE. Une grande professionnelle, d'une gentillesse incroyable, et qui m'a soulagé de la douleur que je traînais depuis 3 mois...! Elle prend le temps avec ses patients! J'ai pu avoir un créneau en toute fin de journée, elle n'hésite pas à enchaîner les heures pour qu'un grand nombre ait accès à des soins de qualité ! Encore merci, je recommande vivement ce praticien!"

"Rendez-vous pris en urgence pour un souci au niveau d'un ongle de pied. Mme Hoorne est très professionnelle est de plus accueillante et très sympathique. Je recommande ce praticien."

"Très bonne praticienne."

"Souriante, rayonnante, professionnelle et prévenante. Je recommande"

"Très professionnelle, agréable. Je recommande autour de moi"

"Mme HOORNE est une soignante professionnelle et d'une grande aisance relationnelle!"

"Praticienne très compétente, douce, sympathique avec un cabinet tenu avec une hygiène irréprochable."

"Madame Hoorne-Cucheval est très professionnelle, le cabinet est très propre et toujours bien décoré ! Elle a vraiment fait des merveilles sur mes pieds ! Je la recommande à tout mon entourage !"

"Mme Hoorne Cucheval est très douce. A su s’occuper de mon ongle sous peau très douloureux. Pour être venue plusieurs fois j’ai remarqué l’effort fait sur la décoration de son cabinet qui change en fonction des saisons et des fêtes. Comme à la maison."

"J’ai été très bien accompagné et pris en charge, professionnelle de qualité, je recommande !"

"Je remercie Mme Nathalie Hoorne pour sa disponibilité et sa gentillesse. Mme Hoorne est très professionnelle, elle prend son temps avec ses patients, donne toutes les explications nécessaires . Ses soins sont de tout efficacité. Un grand merci à elle. Je conseille vivement !!!"

"Mme hoorne Nathalie personne agréable , gentille et professionnelle Soins efficaces , très complets, et tout en douceur. Des pieds tout neufs à la sortie. J'y retournerai dès que besoin."

"Des soins réalisés avec un grand professionnalisme dans un délai très court et dans de parfaites conditions d'hygiène"

"Super pédicure-podologue, très sympa. 1ère fois que je vais chez un pédicure-podologue et j'en suis ravie. J'avais un ongle incarné qu'elle m'a enlevée sans que je ne le remarque. Aucunes douleurs. Puis j'y suis allée pour faire une pédicure et depuis j'ai des pieds tout neufs. Je la remercie beaucoup. Je conseille vivement."

"Patricienne très professionnelle et d’une grande gentillesse."

"Sérieuse praticienne Donne de bons conseils Rapide, agréable Je recommande."

"Podologue très gentille, très douce, assez ponctuelle. Cabinet très propre. De bons conseils. Je recommande sans problème."

"Merci pour vos bons soins et vos conseils. Personne consciencieuse appliquée et agréable. Je recommande"

"J’ai passé un agréable moment , Convivialité et savoir faire …"

"excellente podologue, à la fois humaine et professionnelle c'est toujours une joie de revoir mme Hoorne, des années que j'y vais je ne peux que vous la recommander à 100%, c'est toujours extrêmement propre, facile d'accès, la décoration claire et épurée mais bien présente. ponctuelle, gentille, une professionnelle comme on en trouve plus."

"Excellente prestation merci pour votre professionnalisme"

"Je recommande ++++. Professionnelle au top avec une réelle expertise. Soins de qualité et hygiène irréprochable."

"Parfait 🤩🤩🤩🤩"

"sympa et compétant"