Comportement, inadmissible.
Je me prĂ©sente Ă son cabinet Ă midi tapante heure du rendez-vous pour mon enfant qui souffre dâun ongle incarnĂ©.
Je prĂ©cise que je lui fais rater son cours. Je suis parti Ă©galement plus tĂŽt de mon travail afin dâĂȘtre certaine dâarriver Ă lâheure du rendez-vous.
arrivĂ©e sur place, Madame mâindique avoir une demi-heure de retard, ce que je peux concevoir, nul nâest Ă lâabri dâun retard.
Elle mâindique pouvoir me prendre dans une demi-heure et me propose de pouvoir revenir au cabinet plutĂŽt que dâattendre.
Il Ă©tait impĂ©ratif que mon fils puisse manger avant de reprendre ses cours de lâaprĂšs-midi raison pour laquelle je suis revenu une demi-heure tapante comme ce quâelle mâa indiquĂ©.
ArrivĂ©e sur place surprise plus personne au cabinet. Jâai contactĂ© la praticienne par SMS par tĂ©lĂ©phone lui demandant ce quâil en Ă©tait, aucune rĂ©ponse mĂȘme un simple sms incapable de le faire! ! !
AprĂšs avoir attendu un quart dâheure en bas du cabinet, je suis reparti avec mon enfant qui continue de souffrir pour le week-end.
Comportement complÚtement inadmissible pour un professionnel, un tel manque de respect pour sa clientÚle est incompréhensible.
Bien évidemment je ne la recommande pas car avec une telle attitude on peut se demander quel type de prestation elle est en capacité de fournir.
A FUIR
Je poursuis ce message pour répondre au votre car visiblement je ne peux pas faire autrement.
VOUS mâaviez indiquĂ© avoir une demie heure de retard et vous mâavez indiquez que nous pouvions soit patienter en salle dâattente soit revenir, mon fils en est tĂ©moin.
La moindre des politesses il me semble câest de rĂ©pondre Ă mes appels ou msg.
Vraiment scandaleux.